聽語障人士119報案

聽語障人士於急難事故時,如無法請旁人代替進行119 報案,可以自行以下列4個方式向119消防機關進行緊急報案:

1.消防防災e點通-119報案App-簡訊報案功能
傳送相關報案內容及GPS座標至所在地消防局119受理台進行報案。


2.行動電話簡訊報案
22縣市皆已設置聽語障報案簡訊特碼,可使報案人和執勤員用簡訊對談,聽語障人士僅需記住其住處所在地之簡訊特碼,即可以進行報案。
註1:
119報案,則119可省去查證的時間,立即進行案件受理及派遣。
註2:
即便到外縣市旅遊、洽公時,如遇緊急事故時,仍只需撥打住處所在地之簡訊特碼,住處所在地之消防局受理後,會立即轉報事發地的消防局。


3.119按鍵偵測音
利用行動電話或市話撥打119,當撥通後,連續按壓1或9 (1代表有救災需求、9代表需要救護車),經由電腦判讀,消防局執勤人員即可立即判斷來電者的需求。

4.傳真專線報案
在紙張上寫好事故地點、案情和需求後,把寫好的紙張傳真到消防局進行報案。

 
  • 各縣市消防局聽語障人士報案簡訊電話號碼及傳真號碼
 
單位 簡訊號碼 傳真號碼
基隆市消防局 0911-511-901 02-24294097
臺北市政府消防局 0911-511-902 02-27587865
新北市政府消防局 0911-510-495 02-89510905
桃園市政府消防局 0911-511-904 03-3371119
新竹市消防局 0911-511-905 03-5260535
新竹縣政府消防局 0911-511-906 03-5520331
苗栗縣政府消防局 0911-511-907 037-271982
臺中市政府消防局 0911-511-908 04-23820675
彰化縣消防局 0911-511-910 04-7513126
南投縣政府消防局 0911-511-911 049-2238034
雲林縣消防局 0911-511-912 05-5351735
嘉義市政府消防局 0911-511-913 05-2716638
嘉義縣消防局 0911-511-914 05-3620359
臺南市政府消防局 0911-511-915 06-2952154
高雄市政府消防局 0911-511-917 07-8225911
屏東縣政府消防局 0911-511-919 08-7655420
宜蘭縣政府消防局 0911-511-920 03-9323175
花蓮縣消防局 0911-511-921 03-8574962
臺東縣消防局 0911-511-922 089-326923
澎湖縣政府消防局 0911-511-923 06-9267097
金門縣消防局 0911-511-924 082-371430
連江縣消防局 0911-511-925 083-623816

更新日期:113-05-30