（一） 示警家人

大聲呼喊「失火了」或「火燒厝（臺語）」，示警家人前往主要出口逃生或是相對安全區關門避難，等待救援。

（二） 通報119

撥打119報案，告知消防人員火災正確地址、有無人員受困、人員所在樓層位置。